Pedidos de Materiais

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Suporte 20



O que é a aplicação 20 Manual?
 
O 20 Manual é uma aplicação para tablet, que funciona como biblioteca digital de manuais escolares das editoras do Grupo LeYa - Texto, Asa, Gailivro e Sebenta - , onde pode ter acesso ao manual com recursos interativos e ao caderno de atividades das várias disciplinas. Pode sublinhar e tomar notas diretamente nas páginas dos livros ou criar apontamentos num caderno digital.

Com o 20 Manual, é possível aceder a todos os componentes do projeto escolar em qualquer local, sem necessidade de ligação à internet.
 

Como posso instalar a App 20 Manual?
 
Para instalar a aplicação, siga os seguintes passos:
 
 
1. Certifique-se que o seu tablet está ligado à internet, antes de iniciar o processo de instalação;
2. No seu tablet, aceda à loja de aplicações (Google Play em equipamentos Android e App Store em iPads);
 
 
3. Realize uma pesquisa pelo termo "20 Manual";
4. Toque no ícone da aplicação;
 
 
5. Para instalar a aplicação, selecione Instalar e Aceitar;
 
 
 
6. Para começar a utilizar o 20 Manual, toque no ícone da aplicação.
 


Veja aqui como instalar o 20 Manual para o sistema Android.



Veja aqui como instalar o 20 Manual para o sistema IOS.


Necessito de uma conta para utilizar o 20 Manual?
 
Sim. Para aceder aos conteúdos do 20 Manual, crie uma conta da seguinte forma:
 
 
1. Abra a aplicação 20 Manual;
2. Toque em Entrar;
 
 
3. Selecione Criar Conta e preencha, com os seus dados, os campos solicitados;
 
 
4. Toque em Registar;
 
 
5. Será enviado um pedido de validação do registo para o seu endereço de email. Para ativar a sua conta, basta selecionar Ativar conta no email que recebeu.
 
 
 

Como tenho acesso aos manuais escolares do Grupo LeYa na biblioteca do 20 Manual?
 
Ao adotar projetos escolares das editoras do Grupo LeYa - ASA, Gailivro, Sebenta ou Texto – tem acesso gratuito aos componentes do projeto em formato digital.
 

As chaves de ativação dos projetos lançados ou atualizados em 2014/2015 serão enviadas para o email que registou no portal LeYa Educação.
Pode solicitar as chaves de ativação para os restantes projetos para o email apoio@leyaeducacao.com.  

 
Quando receber a chave de ativação para o 20 Manual, efetue o seu login na aplicação e proceda à sua ativação, seguindo os passos:
 
 
 
1. Em Opções, selecione Ativar Chave. Também é possível tocar no sinal +, para ativar a chave.
 
 
2. Introduza a chave de ativação e toque primeiro em Validar e, de seguida, em Ok para confirmar a ativação;
 
 
 
3. Também é possível utilizar a funcionalidade de QR Code. Para isso, basta tocar no ícone do QR Code, aproximar a câmara do dispositivo do QR Code enviado por email e esperar que este seja reconhecido. De seguida, toque em Validar e em Ok para confirmar a ativação;
4. Após a ativação da chave, o manual fica disponível na área Biblioteca.
 
 
5. É necessário repetir o processo de ativação de chaves para cada um dos manuais que deseje adicionar à Biblioteca do 20 Manual.
 

A aplicação “20 Manual” funciona em todos os tablets?
 
Veja aqui os requisitos técnicos mínimos para o funcionamento da aplicação 20 Manual
 

Posso aceder ao 20 Manual através do computador?
 
Não. O 20 Manual está disponível em tablets Andoid e iPads. Para aceder ao manual, através do seu computador, está disponível o 20 Aula Digital.
 

Qual o prazo de validade dos manuais no 20 Manual?
 
Ao adotar um projeto das editoras escolares do Grupo LeYa, as chaves de ativação para o 20 Manual serão válidas num único equipamento até ao final do ano letivo de 2015/2016.
 

A que conteúdos tenho acesso?
 
Com a aplicação 20 Manual tem acesso:
 
 
- À versão digital do manual (idêntico ao manual em papel, mas enriquecido com os recursos digitais com acesso direto em cada página), onde é possível escrever, sublinhar e tomar notas, entre outros.
 
- Aos materiais de apoio ao professor em formato digital.
 
- À versão digital do caderno de atividades (caso exista).
 
- Aos recursos digitais em contexto, para melhor compreensão ou treino da matéria.
 
- Ao caderno digital, no qual pode fazer anotações ou resumos e partilhá-los por e-mail.
 

É necessário estar ligado à Internet para utilizar o 20 Manual?
 
A ligação à internet apenas é necessária para descarregar a aplicação e os conteúdos. A partir desse momento, a aplicação pode ser utilizada sem acesso à internet.
 

Ainda tenho dúvidas sobre o 20 Manual. A quem posso recorrer?
 
Pode consultar o Manual de Utilização do 20 Manual ou contactar-nos através do email apoio@leyaeducacao.com. Seremos tão breves quanto possível a responder.
 
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